Послуги
Оперативне вирішення Ваших технічних завдань
Ми не просто виконуємо функції комплексного постачальника, а й здійснюємо інформаційний та технічний супровід Ваших замовлень.
Для вирішення складних проблем при використанні та застосуванні інструментів додаткову підтримку фахівцям з продажу надають наші інженери-технологи та галузеві експерти з Центру технологій та інновацій, створеного на базі ТД «Александр».
У нас Ви завжди отримаєте професійні, і, що важливо, оперативні консультації та допомогу:
- з підбору абразивного та металорізального інструменту на конкретну операцію, в т. ч. за кресленнями замовника
- зі складних та глухих питань технології та підбору абразивного інструменту спеціального призначення - при повній відсутності коректної інформації в мережі інтернет та нестачі сучасних галузевих друкованих видань
- по застосуванню інструмента, у виборі режимів обробки абразивним та металорізальним інструментом\
- із заміни імпортного інструменту на аналоги вітчизняного виробництва
- щодо впровадження нових або нестандартних видів інструменту на Вашому підприємстві
- з розробки та оптимізації техпроцесу на конкретну операцію
- щодо проведення експлуатаційних випробувань абразивного інструменту та визначення експлуатаційних параметрів, у т.ч. у виробничих умовах замовника
- по ознайомленню з нормативною документацією (ГОСТ, ТУ та ТД) та довідковими матеріалами для абразивного та металорізального інструменту.
Нам відомі всі останні технічні розробки та інновації на ринку абразивного та металорізального інструменту. І ми завжди раді допомогти і знайти відповідне рішення для Вашого виробництва.
Своєчасна доставка у будь-якому обсязі
Нашим клієнтам важливо отримувати замовлений товар у потрібній кількості, потрібному місці, з мінімальними витратами та у узгоджені терміни. Фахівці департаменту логістики Торгового Дому «Александр» успішно вирішують зазначені вище завдання.
Географія доставки та обсяг поставки нашого інструменту – у будь-яку точку України у будь-якій кількості – від одного виробу до великих обсягів.
Доставка транспортними компаніями
Торговий Дім «Александр» співпрацює з найкращими перевізниками, щоб Ви завжди отримували свої замовлення вчасно:
- «Нова Пошта»
- SAT
- Raben
- Delivery
- Meest Express та ін.
Згідно з умовами співпраці, компанія «Нова Пошта» надають знижку від базового тарифу, в т. ч. і відправки нашим клієнтам за їх рахунок. Таким чином, наші клієнти заощаджують до 30% від тарифу.
Самовивіз зі складу
За бажанням клієнтів, можливе самовивезення зі складів компанії за адресами:
- м. Запоріжжя, вул. Теплична, 7
- м. Київ, вул. Янтарна, 6
Час роботи складів:
понеділок-п'ятниця: з 08.30 до 17.30, перерва з 12.30 до 13.30.
Терміни доставки по Україні
- зі складу - від 1 до 2 днів, залежно від пункту призначення та виду упаковки (паллети – до 48 годин)
- інструмент на замовлення - від 30 до 50 календарних днів, залежно від виробника
Умови та вартість доставки
- Умови та вартість доставки - відповідно до укладеного договору поставки.
- Вибір перевізника визначає клієнт за умови оплати перевезення за власний рахунок.
- У разі оплати доставки за рахунок ТД «Александр» - вибір перевізника визначається мінімальними витратами Постачальника за умови забезпечення строків та умов доставки.
- Умови та вартість послуг транспортних компаній можна переглянути на сайті відповідної компанії.
Упаковка
- Перевезення товару здійснюється у заводській картонній упаковці (при кратній кількості) або упаковується в картон та стретч-плівку (при некратній кількості).
- При загальній вазі продукції понад 200 кг - формується дерев'яна євро палета, використовується стретч-плівка та стяжна ПЕТ-стрічка для фіксації вантажу та забезпечення збереження вантажу при транспортуванні.
- При габаритних розмірах продукції понад 400 мм і невеликій кількості (до 200 кг) – використовується додаткова дерев'яна обрешітка (виготовляє SAT і «Нова Пошта»), що гарантує збереження вантажу, що перевозиться. Якщо ця послуга не замовляється Одержувачем, то ризик за пошкодження приймає він Одержувач (клієнт).
- Вартість упаковки продукції входить у вартість перевезення.
Докладніше про способи, умови та вартість доставки Ви можете дізнатися у менеджерів з продажу за телефоном: +38 (061) 228-13-03, e-mail: logic1.tdalex@gmail.com або замовивши Зворотній дзвінок, або заповнивши форму зворотнього зв'язку.
Складські послуги – якісний сервіс для наших клієнтів
Торговий дім «Александр» має в своєму розпорядженні складський комплекс класу «В» у м. Запоріжжі та склад у м. Києві. Склади обладнані системою стелажів, використовується адресна система зберігання, що забезпечує високу якість і швидкість складських операцій. Сучасна система обліку та управління складом WMS.
В наявності спеціалізована складська техніка: візки ручні гідравлічні, електричні штабелери, дизельні автонавантажувачі.
Складський персонал постійно проходить навчання та тестування, всі співробітники мають досвід роботи у компанії понад 3 роки.
Зручне розташування - близькість до промислових підприємств і виїзд на міжміські траси, стоянка на території складу.
Консультація спеціаліста по логистиці
Отримати консультацію спеціаліста департаменту логістики, Ви можете за телефоном: +38 (061) 228-13-03, по e-mail: logic1.tdalex@gmail.com, замовивши Зворотній дзвінок, або заповнивши форму зворотного зв'язку:
Консультація спеціаліста по логістиці
Отримати консультацію спеціаліста департаменту логістики, Ви можете за телефоном: +38 (061) 228-13-03, по e-mail: logic1.tdalex@gmail.com, замовивши Зворотній дзвінок, або заповнивши форму зворотного зв'язку: